가연결혼정보㈜(이하 ‘회사’)는 개인 정보 및 사생활 보호를 위하여 최선의 노력을 다할 것입니다. 하지만 개인정보 및 사생활 보호는 단지 구호만으로 해결될 수 있는 성질의 것이 아니라는 인식 하에 가연결혼정보㈜의 정책과 견해를 사용자에게 투명하게 알리고자 합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 하이라운지 서비스(이하 ‘서비스’라 함)에 적용되며, 개인정보 및 사생활 보호정책은 새로운 서비스가 개선되거나 첨가될 경우나 새로운 비즈니스가 전개될 경우에 변경될 수 있으니, 수시로 본 페이지를 통하여 확인하여 주시길 부탁드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1. 가. 수집하는 개인정보의 항목

   첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목과 선택항목으로 수집하고 있습니다.

   • - 필수정보란 서비스의 본질적이고 보편적인 기능을 수행하기 위해 필요한 정보를 의미하며, 전화번호, 이메일, 비밀번호, 닉네임, 성별, 생년월일, 거주지역, 키, 체형, 종교, 음주여부, 흡연여부, 결혼이력, 학력, 직업, 사진을 포함합니다.
   • - 선택정보란 특화된 기능 또는 서비스를 제공하기 위해 추가적으로 정보주체의 동의 하에 수집하는 정보를 의미하며, 직장, 출신학교, 연봉, 재산, 보유 차종, 매력포인트, 이상형, 관심사, 취미, 미혼여부를 포함합니다

     목적	구분	개인정보 항목(필수)	개인정보 항목(선택)	수집방법
     회원 가입	회원 가입	전화번호, 이메일, 비밀번호, 닉네임, 성별, 생년월일, 거주지역, 키, 체형, 종교, 음주여부, 흡연여부, 결혼이력, 학력, 직업, 사진	직장, 출신학교, 연봉, 재산, 보유 차종, 매력포인트, 이상형, 관심사, 취미, 미혼여부	모바일 앱
     	카카오 간편 가입	카카오 이용자 식별번호, 전화번호, 닉네임, 성별, 생년월일, 거주지역, 키, 체형, 종교, 음주여부, 흡연여부, 결혼이력, 학력, 직업, 사진
     	네이버 간편 가입	네이버 이용자 식별번호, 전화번호, 닉네임, 성별, 생년월일, 거주지역, 키, 체형, 종교, 음주여부, 흡연여부, 결혼이력, 학력, 직업, 사진
     	구글 간편 가입	구글 이용자 식별번호, 전화번호, 닉네임, 성별, 생년월일, 거주지역, 키, 체형, 종교, 음주여부, 흡연여부, 결혼이력, 학력, 직업, 사진

   둘째, 서비스 이용 과정이나 회원 문의 및 신고 처리 과정에서 접속 로그(방문 일시), 기기 고유 식별번호(기기 아이디 혹은 IMEI), 접속 IP주소 등의 정보가 자동으로 생성되어 보관되거나 부정 이용 기록, 서비스 이용기록(이용자가 작성 및 등록한 글, 채팅/쪽지 내역 등), 상품 구매·결제 내역 등의 정보가 보관될 수 있습니다

2. 나. 개인정보 수집방법

   회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

   • - 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하고 수정하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
   • - 고객센터를 통한 상담 과정에서 메일, 전화, 팩스, 서면양식, 웹페이지, 어플리케이션 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
   • - 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여 및 응모를 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
   • - 회사와 제휴한 외부 서비스나 단체 등으로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 개인정보보호법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 회사에 제공할 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용목적

입력하신 개인정보는 다음과 같은 목적을 위해 사용됩니다.

1. 가. 하이라운지 서비스 제공
   매칭, 메시지 등의 기본 기능 서비스를 편리하게 제공하기 위함
2. 나. 회원 식별 및 회원 관리

   본인 확인 및 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 다. 서비스 오류 및 환경 개선

   성능 및 로그 분석을 통한 오류 해결, 약관에 위배되는 이용 행위에 대한 제재, 건강한 서비스 환경 구축을 위한 모니터링, 서비스 이용에 대한 통계 확인을 통한 서비스 개선에 활용

4. 라. 마케팅 및 광고에 활용

   신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고성 정보 제공

5. 마. 공지 및 알림

   회사가 제공하는 서비스에 중요한 변경, 개선 등 회원이 알고 있어야 한다고 판단되는 정보에 대한 전송

3. 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

회사는 회원이 가입신청으로 가입한 날로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 이 경우 개인정보는 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 하기의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 특정 정보를 일정 기간동안 보관합니다.

1. • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
2. • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
3. • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
4. • 표시광고에 관한 기록 6개월

통신비밀보호법에 의거하여 이용자의 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보를 3개월동안 보관합니다

4. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인정보 수탁업체 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다

5. 수집한 개인정보의 국외이전

서비스 이용을 위해 해외 업체에 개인정보를 이전하는 현황은 아래와 같습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 “개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

1. • 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
2. • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 적법한 절차에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. • 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
4. • 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
5. • 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

1. 가. 이용자의 권리 및 행사방법
   • • 이용자는 언제든지 서비스 내 “마이페이지> 프로필수정”에서 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 “마이페이지> 설정> 탈퇴신청”을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
   • • 이용자의 권리는 “마이페이지”에서 직접 처리하거나, 본 개인정보 처리방침 제10조에서 명시한 연락처 또는 전자우편을 통해 요청할 수 있습니다.
2. 나. 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다
   • • 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
   • • 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
   • • 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다
3. 다. 법정대리인의 권리 및 행사방법
   • • 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인이 이용자의 권리(열람, 정정, 처리정지, 삭제)를 행사하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
   • • 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 가. 비밀번호 암호화

   회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2. 나. 해킹 등에 대비한 대책

   회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

   개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
   그리고 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3. 다. 처리 직원의 최소화 및 교육

   회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

4. 라. 내부관리계획의 수립 및 시행

   개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

5. 마. 개인 아이디와 비밀번호 관리

   이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 이메일 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

가연결혼정보㈜는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 책임자

이름 김용범 소속 E비즈니스 사업부 직위 상무 전화 1566-7700 메일 muzel@gayeon.com

개인정보 보호담당자

이름 김회진 소속 E비즈니스 사업부 직위 부장 전화 1566-7700 메일 hjkim14@gayeon.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

1. • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2. • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3. • 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)

10. 개인위치정보 처리에 관한 사항

1. 가. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

   가연결혼정보㈜의 ‘위치기반서비스 이용약관’에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 이용·제공 하며, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

2. 나. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

   위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

3. 다. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법

   개인위치정보의 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.

4. 라. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항

   가연결혼정보㈜는 아래의 경우를 제외하고는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치기반서비스 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

   1. 1. 개인위치정보주체의 동의가 있는 경우
   2. 2. 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
   3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
   4. 4. 그 밖에 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정한 경우
5. 마. 통보에 관한 사항

   가연결혼정보㈜는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

   다만, 다음의 경우에는 회원이 사전에 지정한 통신단말장치 또는 전자우편 등으로 통지합니다.

   1. 1. 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
   2. 2. 회원이 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
6. 바. 보호의무자의 권리ㆍ의무와 그 행사방법에 관한 사항

   가연결혼정보㈜는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

   1. 1. 8세 이하의 아동
   2. 2. 미성년후견인
   3. 3. 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다.)
   1. - 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
   2. - 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
7. 사. 위치정보관리책임자

   가연결혼정보㈜의 위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

11. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 '공지사항'을 통해 사전 고지할 것입니다

1. 공고일자 : 2023년 4월 3일
2. 시행일자 : 2023년 4월 17일